Administrez l'ensemble de votre plateforme LocAdmin : tenants, utilisateurs, plans tarifaires et sauvegardes.
Accedez a l'interface d'administration de la plateforme
L'interface super-admin est accessible via une URL dediee, separee de l'espace des gestionnaires. Cette separation garantit une securite renforcee et une isolation complete entre l'administration de la plateforme et l'utilisation quotidienne par les tenants.
/super-admin/login depuis le domaine principal de votre plateforme.
Les comptes super-admin sont totalement independants des comptes utilisateurs des tenants. Ils utilisent une table de donnees distincte (super_admin_users) et un guard d'authentification dedie. Cela signifie qu'un compte super-admin ne peut pas se connecter a l'espace d'un tenant, et inversement.
Astuce : Conservez vos identifiants super-admin dans un gestionnaire de mots de passe securise. Ne les partagez jamais par e-mail ou messagerie non chiffree.
Vue d'ensemble de votre plateforme
Le tableau de bord super-admin offre une vision globale de l'etat de votre plateforme. Il regroupe les indicateurs cles qui vous permettent de suivre l'activite de tous vos tenants en un seul ecran.
Depuis le tableau de bord, vous accedez directement aux differentes sections d'administration : gestion des tenants, des utilisateurs et des plans tarifaires. Des raccourcis vous permettent d'effectuer les actions les plus courantes sans naviguer dans les menus.
Astuce : Surveillez regulierement le nombre de tenants suspendus et en essai. Un taux de conversion eleve des essais vers les comptes actifs est un bon indicateur de la sante de votre plateforme.
Administrez les comptes de vos clients
La gestion des tenants est le coeur de l'administration de LocAdmin. Chaque tenant represente un client qui dispose de sa propre base de donnees isolee, de ses propres fichiers et de sa propre configuration. Depuis cette section, vous controlez l'ensemble du cycle de vie de chaque compte.
La page d'index presente la liste complete de vos tenants sous forme de tableau. Chaque ligne affiche le nom du tenant, son slug (identifiant technique), son statut actuel (actif, suspendu ou en essai) et la date de creation du compte. Les indicateurs de statut sont colores pour une lecture rapide : vert pour actif, orange pour essai, rouge pour suspendu.
Pour ajouter un nouveau client a la plateforme, cliquez sur le bouton de creation et remplissez le formulaire :
Vous pouvez a tout moment modifier le statut d'un tenant directement depuis la fiche du tenant :
Chaque tenant peut avoir acces a un ensemble different de modules selon son plan ou ses besoins specifiques. Depuis la fiche du tenant, vous pouvez activer ou desactiver individuellement chaque module :
Les modules desactives disparaissent du menu du tenant, ce qui simplifie son interface.
Depuis la fiche de chaque tenant, vous pouvez generer une sauvegarde complete en un clic. Cette sauvegarde comprend :
locadmin_tenant_{slug} du tenant.storage/app/tenants/{slug}/).Une fois la sauvegarde generee, un bouton de telechargement apparait pour recuperer l'archive directement sur votre poste.
Vous pouvez a tout moment modifier les informations d'un tenant existant : nom commercial, coordonnees du proprietaire, informations de la societe et configuration des modules. Les modifications sont appliquees immediatement.
Astuce : Effectuez toujours une sauvegarde avant d'apporter des modifications majeures a un tenant (changement de plan, suspension, modification de modules). Cela vous permettra de restaurer les donnees en cas de besoin.
Gerez les comptes d'acces de chaque tenant
Chaque tenant dispose de sa propre base d'utilisateurs, totalement isolee des autres tenants. En tant que super-admin, vous pouvez gerer les comptes utilisateurs de n'importe quel tenant directement depuis l'interface d'administration.
Pour ajouter un nouvel utilisateur a un tenant, accedez a la fiche du tenant puis a la section utilisateurs. Le formulaire de creation vous demande :
Si un utilisateur a perdu son mot de passe, vous pouvez le reinitialiser depuis la liste des utilisateurs du tenant. Un nouveau mot de passe sera genere et devra etre communique a l'utilisateur de maniere securisee.
La suppression d'un utilisateur est definitive. L'utilisateur perd immediatement son acces a l'espace du tenant. Les donnees saisies par cet utilisateur dans l'application ne sont pas supprimees ; seul le compte d'acces est retire.
Il est important de comprendre que chaque tenant possede sa propre table d'utilisateurs dans sa base de donnees dediee. Un utilisateur du tenant A ne peut en aucun cas acceder aux donnees du tenant B. Cette architecture multi-tenant garantit une confidentialite totale entre les clients.
Astuce : Lors de la creation d'un utilisateur, communiquez les identifiants de maniere securisee (en personne, par telephone ou via un canal chiffre). Evitez d'envoyer le mot de passe en clair par e-mail.
Configurez vos offres commerciales
Les plans tarifaires definissent les differentes offres que vous proposez a vos clients. Chaque plan regroupe un ensemble de fonctionnalites, un prix et une periodicite de facturation. Vous pouvez creer autant de plans que necessaire pour adapter votre offre commerciale.
Pour creer un nouveau plan tarifaire, remplissez les informations suivantes :
Pour chaque plan, vous definissez les fonctionnalites et modules accessibles. Cela vous permet de differencier vos offres et d'encourager la montee en gamme. Par exemple, un plan Essentiel pourrait inclure uniquement les modules Biens, Locataires et Baux, tandis qu'un plan Premium donnerait acces a l'ensemble des modules.
La page d'index des plans affiche l'ensemble de vos offres sous forme de tableau avec le nom, le prix, la periodicite et le nombre de tenants associes a chaque plan. Vous pouvez modifier les details d'un plan a tout moment.
Astuce : Proposez un plan d'entree a prix attractif avec les modules essentiels. Vos clients pourront evoluer vers un plan superieur au fur et a mesure que leurs besoins grandissent.
Notre equipe technique est disponible pour vous accompagner dans l'administration de votre plateforme.