Suivez ce tutoriel interactif pour decouvrir, etape par etape, comment utiliser votre espace locataire LocAdmin.
Accedez a votre portail locataire en quelques clics
Votre proprietaire (ou gestionnaire) a active votre acces a l'espace locataire LocAdmin. Vous avez normalement recu vos identifiants de connexion de sa part : une adresse e-mail et un mot de passe.
Ouvrez votre navigateur internet (Chrome, Firefox, Safari...) et rendez-vous a l'adresse communiquee par votre proprietaire.
Sur la page d'accueil du site, repérez le bouton "Espace Locataire" et cliquez dessus. Vous serez redirige vers la page de connexion.
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs prevus, puis cliquez sur "Se connecter". Vous arrivez directement sur votre tableau de bord.
Astuce : Si vous avez oublie votre mot de passe, pas de panique ! Contactez directement votre proprietaire qui pourra le reinitialiser depuis son interface de gestion.
Votre situation locative en un coup d'oeil
Des votre connexion, vous arrivez sur votre tableau de bord. C'est votre page d'accueil : elle rassemble toutes les informations essentielles de votre location.
Votre bail : les dates, le type de location (meuble, vide...) et les details de votre contrat
Votre logement : l'adresse du bien que vous occupez
Contact proprietaire : les coordonnees de votre bailleur pour le joindre facilement
Acces rapides : des raccourcis vers vos loyers et vos documents
Astuce : C'est votre page d'accueil : vous y revenez a tout moment en cliquant sur le logo LocAdmin en haut a gauche de votre ecran.
Suivez vos paiements et obtenez vos justificatifs
La rubrique "Mes loyers" vous permet de consulter l'historique complet de vos paiements et de telecharger vos quittances de loyer.
Dans le menu a gauche de votre ecran (ou en haut sur mobile), cliquez sur "Mes loyers" pour acceder a la liste de vos loyers.
Chaque ligne correspond a un mois de loyer. Vous voyez le montant, la date et le statut du paiement : paye (vert), en attente (orange) ou en retard (rouge).
Pour les mois dont le loyer est marque comme paye, cliquez sur l'icone de telechargement pour obtenir votre quittance au format PDF. C'est un document officiel qui constitue une preuve de paiement.
Les statuts de paiement :
Le saviez-vous ? Votre quittance de loyer constitue un justificatif de domicile officiel. Vous pouvez l'utiliser pour vos demarches administratives : CAF, banque, dossier de location, inscription scolaire, etc.
Important : Si votre loyer apparait en retard alors que vous avez deja paye, contactez votre proprietaire. C'est lui qui enregistre les paiements et met a jour le statut.
Retrouvez et telechargez vos documents importants
La rubrique "Mes documents" regroupe tous les fichiers que votre proprietaire met a votre disposition. Vous pouvez les consulter et les telecharger a tout moment.
Dans le menu a gauche de votre ecran, cliquez sur "Mes documents" pour acceder a la liste des fichiers partages par votre proprietaire.
Vous retrouvez ici votre contrat de bail, les diagnostics techniques, le reglement de copropriete et tout autre document utile.
Cliquez sur le document souhaite pour le telecharger directement sur votre appareil. Les fichiers sont generalement au format PDF.
Contrat de bail
Votre contrat de location signe
Diagnostics techniques
DPE, gaz, electricite, amiante...
Reglement de copropriete
Regles de l'immeuble le cas echeant
Autres documents
Etats des lieux, avenants, courriers...
Astuce : Si un document manque ou si vous avez besoin d'un justificatif particulier, contactez votre proprietaire. C'est lui qui ajoute les documents dans votre espace.
Vous connaissez maintenant toutes les fonctionnalites de votre espace locataire. C'est simple, rapide et accessible a tout moment. Pour toute question, n'hesitez pas a consulter notre FAQ ou a contacter votre proprietaire.
Notre equipe est la pour vous accompagner dans l'utilisation de votre espace locataire.